オンライン診療を開設したら、どのくらいの頻度でクリニックを開こうかというのを考え中です。
しばらくはオンライン診療ひとつでごはんを食べていけるはずもないと考えていますので、
おそらくバイトをしながらの経営ということになるでしょう。
週4日バイトをするとして、残った時間は週3日。普通に考えれば、その3日をクリニックを開く日にして運営するということになるでしょう。
しかしここで逆の患者の立場になって考え直してみました。
もし自分が何かオンライン診療で相談したいとふと思っ立って、クリニックのホームページを覗いたとして、
診療日が月曜日・水曜日・土曜日の3日のみですってなっていた場合、
たまたま相談しようと思ったタイミングで診療していればよいですが、
そうでなければその段階でひとつ心が折れる要因となってしまうのではないかとふと思いました。
ただでさえハードルの高いオンライン診療です。折角利用してみたいと思ってくれた人がスムーズに利用につながるシステムにしたい。
そのために24時間稼働の予約システムをホームページに置くのは一つのアイデアですが、
それだけではなく、予約枠さえ空いていれば明日にでもオンライン診療を受けることができるという体制になるべくしたいものです。
そうなると、理想的には週3日だけ開いているというよりも、毎日開いているという方がよいに決まっています。
でも私の身体は一つなので、毎日稼働は普通に考えると無理です。
ところが発想を変えて、例えば夜19時～22時の間の時間だけ毎日クリニックを開くという形だとどうでしょうか。
この時間帯だと、私のバイト時間とも重なりませんし、
患者さん自体も思い立ったタイミングで予約もしやすいですし、
時間帯的にもゆっくりとじっくりと相談事をしやすい時間と空間を確保しやすいのではないかと考える次第です。
まだまだ思いつきのレベルで様々な条件をクリアしておく必要がありますが、
一つのアイデアとして心に留めておきたいと思います。
たがしゅう